تلتزم شركة أكاد للتمويل والتنمية بتقديم مستوى خدمات متطور للمستهلك.  وتتقيد بمبادئ حماية المستهلك والمعيار الدولي لإدارة الأداء الاجتماعي و تتخذ الشركة الأساليب المناسبة في تصميم المنتجات وقنوات التوزيع بطريقة لا تضر بالعملاء بل تلائم احتياجاتهم.

تدريب الفريق:

يسعى فريق الأداء الاجتماعي في شركة أكاد للتمويل والتنمية إلى تحقيق أفضل الممارسات في إدارة الأداء الاجتماعي ومبادئ حماية العملاء على جميع المستويات في الشركة. وتلقى طاقم الشركة التدريب على يد خبير اجتماعي دولي من كلية فرانكفورت للإدارة.

يرأس لجنة الاداء الاجتماعي في الشركة السيد يرجن هامر.